Welche Zielgruppe sprechen Sie an – X, Y oder Z?

„It’s not the consumers’ job to know what they want.” Steve Jobs Die Apple-Ikone hatte aus Unternehmer-Sicht Recht. Es ist nicht die Aufgabe der Konsumenten zu wissen, was sie wollen. Die Neurowissenschaften assistieren, dass wir das wollen, was wir tun. Und was wir tun basiert mehrheitlich auf einer Entscheidung, welche in unserem Unterbewusstsein (System 1) …